Politica di privacy – CT-GOLD Apartments

Il responsabile del trattamento dei dati è:
Christian Riegger
CT Real Estate GmbH
Bahnhofstrasse 10
9711 Paternion
Austria
sales@rcc-ppt.com

Grazie per il tuo interesse nel nostro negozio online. La protezione della sua privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio su come trattiamo i vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting
Puoi visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, per esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l’ora dell’accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l’accesso.

Questi dati di accesso sono valutati unicamente per garantire un funzionamento senza problemi del sito e per migliorare i nostri servizi. Ai sensi dell’art. 6 comma 1 S. 1 lit. f DSGVO, ciò serve a proteggere i nostri legittimi interessi nella corretta presentazione della nostra offerta, che prevalgono sui nostri interessi nel contesto di una ponderazione degli interessi. Tutti i dati di accesso sono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al sito.

Servizi di hosting da parte di un fornitore terzo
Come parte dell’elaborazione per nostro conto, un fornitore terzo fornisce servizi di hosting e di presentazione del sito web per noi. Tutti i dati raccolti nel corso dell’utilizzo di questo sito web o nei moduli previsti a tal fine nel negozio online come descritto di seguito sono trattati sui suoi server. L’elaborazione su altri server avviene solo nel quadro spiegato qui.

Questo fornitore di servizi si trova in un paese dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

2. Raccolta e utilizzo dei dati per l’elaborazione del contratto, il contatto e l’apertura di un conto cliente
Raccogliamo i dati personali quando ce li fornite volontariamente nel contesto del vostro ordine, quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail) o quando aprite un conto cliente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto, o per elaborare il suo contatto o aprire un conto cliente, e lei non può completare l’ordine e/o aprire un conto o inviare il contatto senza fornirli. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi moduli di input.

Utilizziamo i dati da voi forniti ai sensi dell’art. 6 par. 1 S. 1 lit. b DSGVO per l’elaborazione del contratto e la gestione delle vostre richieste. Dopo l’elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno limitati per l’ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all’ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. La cancellazione del suo conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata sia inviando un messaggio all’opzione di contatto descritta di seguito o tramite una funzione prevista a tale scopo nel conto cliente.

3. Condivisione dati
Per l’adempimento del contratto ai sensi dell’art. 6 comma 1 S. 1 lit. b DSGVO, trasmettiamo i vostri dati a fornitori di servizi di pagamento incaricati, nella misura in cui ciò sia necessario. A seconda del fornitore di servizi di pagamento da lei selezionato nel processo di ordinazione, trasmettiamo i dati di pagamento raccolti a questo scopo all’istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento selezionato. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono essi stessi questi dati se lei crea un conto con loro. In questo caso, deve registrarsi con il fornitore di servizi di pagamento con i suoi dati di accesso durante il processo di ordinazione. A questo proposito, si applica la politica sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

4. Newsletter via e-mail e pubblicità postale
Pubblicità via e-mail senza iscriversi alla newsletter e diritto di opposizione
Se riceviamo il suo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un servizio e lei non si è opposto, ci riserviamo il diritto, sulla base del paragrafo 7 (3) della legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG), di inviarle regolarmente via e-mail offerte di prodotti simili a quelli che ha già acquistato dalla nostra gamma. Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi nel rivolgersi ai nostri clienti in modo pubblicitario, che superano i nostri interessi nel contesto di un bilanciamento di interessi.

Potete opporvi a questo uso del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento, inviando un messaggio all’opzione di contatto descritta qui di seguito o tramite un link fornito a tal fine nell’e-mail pubblicitaria, senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.

Pubblicità postale e diritto di opposizione
Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare il suo nome e cognome e il suo indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviarle per posta offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti. Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi nell’indirizzare i nostri clienti in modo pubblicitario secondo l’Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5. Utilizzo dei dati per l’elaborazione dei pagamenti
Controllo dell’identità e del credito nella scelta dei servizi di pagamento Klarna
Se decidete di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna, vi chiederemo il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO a trasferire a Klarna i dati necessari per l’elaborazione del pagamento e un controllo dell’identità e del credito. In Germania, le agenzie di credito menzionate nella dichiarazione di protezione dei dati di Klarna possono essere utilizzate per i controlli di identità e di credito.

Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla creazione, l’attuazione o la cessazione del rapporto contrattuale.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio ai dettagli di contatto qui sotto. Ciò potrebbe comportare che non siamo più in grado di offrirle alcune opzioni di pagamento. L’utente può inoltre revocare il proprio consenso a questo utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento nei confronti di Klarna.

6. Cookies e analisi web
Per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l’uso di determinate funzioni, per visualizzare prodotti adatti o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo l’art. 6 comma 1 p. 1 lit. f DSGVO, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati alla fine della sessione del browser, cioè dopo che avete chiuso il vostro browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookies rimangono sul suo dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il suo browser alla sua prossima visita (cookies persistenti). Può sapere per quanto tempo vengono conservati nelle impostazioni dei cookie del suo browser. Lei può impostare il suo browser in modo tale da essere informato sull’impostazione dei cookies e decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l’accettazione dei cookies per alcuni casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu di aiuto di ogni browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Potete trovarli per i rispettivi browser sotto i seguenti link:

Internet Explorer
Safari
Chrome
Firefox
Opera

Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web può essere limitata.

7. Marketing online
Bitrix Live-Chat
Sul nostro sito web usiamo una live chat della società Bitrix Inc, 901 N. Pitt St, Suite 325, Alexandria VA 22314, USA. Puoi usare la chat dal vivo per comunicare con il nostro staff quasi in tempo reale. I dati personali vengono raccolti quando si avvia la chat.

Se si utilizza lo strumento di live chat per contattarci, i dati inseriti volontariamente (nome, indirizzo e-mail, messaggio) saranno trattati da noi ai sensi dell’art. 6 comma 1 p. 1 lit. b DSGVO allo scopo di rispondere alla richiesta nell’ambito dell’elaborazione del contratto. Inoltre, l’uso di questo strumento serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una comunicazione efficace e migliore con i clienti, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell’art. 6 comma 1 p. 1 lit. f DSGVO.

Nell’ambito dell’elaborazione per nostro conto, il fornitore terzo Bitrix Inc. ci fornisce i servizi per rendere disponibile lo strumento di live chat. Tutti i dati raccolti nel corso dell’utilizzo dello strumento di chat vengono elaborati sui suoi server.

Google Ads remarketing
Utilizziamo Google Ads per pubblicizzare questo sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. Nella misura in cui ci avete dato il vostro consenso in conformità con l’art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO, quando visitate il nostro sito web viene impostato da Google il cosiddetto cookie di remarketing, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi per mezzo di uno pseudonimo cookieID e sulla base delle pagine che avete visitato. Dopo la fine dello scopo e la fine dell’uso di Google Ads Remarketing da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati.

Un ulteriore trattamento dei dati avrà luogo solo se hai acconsentito a che Google colleghi la tua cronologia di navigazione sul web e nelle app al tuo account Google e utilizzi le informazioni del tuo account Google per personalizzare gli annunci che vedi sul web. In questo caso, se sono collegati a Google mentre visitano il nostro sito, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire liste di gruppi target per il cross-device remarketing. A tal fine, i suoi dati personali saranno collegati temporaneamente da Google con i dati di Google Analytics al fine di formare gruppi target.

Google Ads è un’offerta di Google Ireland Limited, una società costituita e gestita secondo le leggi dell’Irlanda con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (www.google.de). Nella misura in cui le informazioni vengono trasferite ai server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì, la società americana Google LLC è certificata sotto lo scudo per la privacy UE-USA. Un certificato aggiornato può essere visto qui. Sulla base di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest’ultima ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate sotto il Privacy Shield.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando il cookie di remarketing tramite questo link. Inoltre, è possibile informarsi sull’impostazione dei cookie e fare le impostazioni per questo al Digital Advertising Alliance.

Google Maps
Questo sito web utilizza Google Maps per visualizzare le informazioni geografiche. Google Maps è un servizio fornito da Google Ireland Limited, una società costituita e gestita secondo le leggi dell’Irlanda con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (www.google.de). Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta e una facile accessibilità delle nostre sedi, che prevalgono sui nostri interessi nel contesto di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell’art. 6 comma 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Durante l’utilizzo di Google Maps, Google trasmette o elabora dati sull’utilizzo delle funzioni di Maps da parte dei visitatori del sito web, che possono comprendere in particolare l’indirizzo IP e i dati sulla posizione. Non abbiamo alcuna influenza su questo trattamento dei dati.

Nella misura in cui le informazioni vengono trasferite ai server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì, la società americana Google LLC è certificata sotto lo scudo per la privacy UE-USA. Un certificato attuale può essere visto qui. Sulla base di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest’ultima ha determinato un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate sotto il Privacy Shield.

Per disattivare il servizio Google Maps e impedire così il trasferimento di dati a Google, è necessario disattivare la funzione Java Script nel vostro browser. In questo caso, Google Maps non può essere utilizzato o può essere utilizzato solo in misura limitata.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nella politica sulla privacy di Google. I termini di utilizzo di Google Maps contengono informazioni dettagliate sul servizio di mappe.

Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra corresponsabili ai sensi dell’art. 26 DSGVO, che è possibile visualizzare qui.

Google reCAPTCHA
Al fine di proteggere dall’uso improprio dei nostri moduli web e dallo spam, utilizziamo il servizio Google reCAPTCHA come parte di alcuni moduli su questo sito. Google reCAPTCHA è un’offerta di Google Ireland Limited, una società costituita e gestita secondo le leggi dell’Irlanda con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. (www.google.de). Verificando l’input manuale, questo servizio impedisce ai software automatici (i cosiddetti bot) di svolgere attività abusive sul sito web. Ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lit. f DSGVO, questo serve a proteggere i nostri interessi legittimi nella protezione del nostro sito web contro l’abuso e nella presentazione senza problemi della nostra presenza online, che prevalgono sui nostri interessi nel contesto di una ponderazione degli interessi.

Google reCAPTCHA utilizza un codice incorporato nel sito web, un cosiddetto JavaScript, come parte del processo di verifica, metodi che consentono un’analisi del vostro uso del sito web, come i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sull’uso di questo sito web, compreso il vostro indirizzo IP, vengono di solito trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì. Inoltre, altri cookie memorizzati dai servizi di Google nel tuo browser sono valutati da Google reCAPTCHA.

Nessun dato personale viene letto o memorizzato dai campi di input del rispettivo modulo.

Puoi rifiutare l’uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul tuo browser, tuttavia tieni presente che se lo fai potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Si prega di notare che questo può limitare la funzionalità del nostro sito web per il suo utilizzo. Ulteriori informazioni sulla politica di protezione dei dati di Google possono essere trovate qui.

Google Fonts
Il codice script “Google Fonts” è integrato in questo sito web. Google Fonts è un’offerta di Google Ireland Limited, una società registrata e gestita secondo la legge irlandese con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. (www.google.de). Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una presentazione uniforme dei contenuti sul nostro sito web, che prevalgono sui nostri interessi nel contesto di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell’art. 6 (1) lit. f) DSGVO. In questo contesto, viene stabilita una connessione tra il browser che stai utilizzando e i server di Google. Questo permette a Google di sapere che il nostro sito è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP.

Nella misura in cui le informazioni vengono trasferite ai server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì, la società americana Google LLC è certificata sotto lo scudo per la privacy UE-USA. Un certificato attuale può essere visto a href=”https://www.privacyshield.gov/list” target=”_blank” rel=”noopener”>quinotizie sulla privacy di Google.

8. Social Media
La nostra presenza online su Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Pinterest
La nostra presenza sulle reti e piattaforme sociali serve a migliorare la comunicazione attiva con i nostri clienti e le parti interessate. Vi forniamo informazioni sui nostri prodotti e sulle promozioni speciali in corso.

Quando visitate le nostre presenze online nei social media, i vostri dati possono essere automaticamente raccolti e memorizzati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. I cosiddetti profili d’uso sono creati da questi dati utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, per esempio, per inserire annunci pubblicitari all’interno e all’esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. I cookie sono di solito utilizzati sul vostro dispositivo terminale per questo scopo. Il comportamento del visitatore e gli interessi dell’utente sono memorizzati in questi cookie. Questo serve in accordo con l’art. 6 Para. 1 lit. f. DSGVO, questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta e in una comunicazione efficace con i clienti e gli interessati, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi. Se i rispettivi gestori di piattaforme di social media vi chiedono il consenso (accordo) al trattamento dei dati, ad esempio tramite una casella di controllo, la base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 (1) lit. a DSGVO.

Nella misura in cui le suddette piattaforme di social media hanno la loro sede negli Stati Uniti, si applica quanto segue: Per gli Stati Uniti, c’è una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Questo risale allo scudo per la privacy UE-USA. Un certificato attuale per la rispettiva azienda può essere visto qui.

Per informazioni dettagliate sul trattamento e l’utilizzo dei dati da parte dei fornitori sui loro siti, così come un’opzione di contatto e i vostri diritti e le opzioni di impostazione a questo proposito per proteggere la vostra privacy, in particolare le opzioni di opt-out, si prega di fare riferimento alle informative sulla protezione dei dati dei fornitori collegati di seguito. Se avete ancora bisogno di assistenza in questo senso, potete contattarci.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra corresponsabili ai sensi dell’art. 26 DSGVO, che è possibile visualizzare qui.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati nel contesto della visita di una pagina fan di Facebook (informazioni sui dati Insights) possono essere trovate qui.

Google/ YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB
Twitter: https://twitter.com/en/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy

Possibilità di obiezione (Opt-Out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/ YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated
Twitter: https://twitter.com/personalization
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://www.pinterest.co.uk/settings

9. Opzioni di contatto e diritti
Come persona interessata, lei ha i seguenti diritti:

Ai sensi dell’articolo 15 del GDPR, avete il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali trattati da noi nella misura specificata in esso;
in conformità con l’art. 16 DSGVO, il diritto di chiedere la correzione dei dati personali inesatti o incompleti memorizzati da noi senza ritardo;
in conformità con l’art. 17 DSGVO, il diritto di chiedere la cancellazione dei vostri dati personali memorizzati da noi, nella misura in cui l’ulteriore trattamento non è
– per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
– per l’adempimento di un obbligo legale;
– per ragioni di interesse pubblico; o
– l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
in conformità all’art. 18 DSGVO, il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, nella misura in cui
– l’esattezza dei dati è contestata da voi;
– il trattamento è illegale, ma lei si oppone alla sua cancellazione;
– noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali, o
– avete presentato un’opposizione al trattamento ai sensi dell’art. 21 DSGVO;
in conformità con l’art. 20 DSGVO, il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di richiedere il trasferimento ad un altro controllore;
In conformità all’art. 77 DSGVO, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza. Di regola, potete contattare l’autorità di controllo del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o la sede della nostra società a questo scopo.

Se avete domande sulla raccolta, l’elaborazione o l’utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati così come la revoca di qualsiasi consenso dato o l’opposizione a un uso specifico dei dati, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati aziendali.

Responsabile della protezione dei dati:
Christian Riegger
Bahnhofstraße 10
9711 Paternion
Austria
dsgvo@rcc-ppt.com

Diritto di obiezione
Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per proteggere i nostri interessi legittimi che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per scopi di marketing diretto, è possibile esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altri scopi, avete solo il diritto di opporvi per motivi legati alla vostra situazione particolare.

Dopo che avrete esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per affermare, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Questo non si applica se il trattamento è per scopi di marketing diretto. Allora non tratteremo ulteriormente i suoi dati personali per questo scopo.